Hilton Garden Inn Volgograd

Хилтон уже не тот. Не ожидала такого низкого качества сервиса. Были проездом в Волгограде в мае с ребёнком. Заранее забронировали, указали, что нужна детская кровать. При регистрации напомнили про кровать, сказали ждать и принесут. Ждали минут 40, так и не дождались, пошли кушать и напоминать администратору. И наконец- то кровать принесли. Также попросила тапочки второй комплект. Сказали, что принесут, но не принесли. Также в ванной под раковиной отваливалась снизу деревянная часть. А в самом номере с трудом открывалась дверь шкафа. Из всего отеля на уровне обслуживание осталось только в ресторане: быстро, вкусно, вежливо, внимательное обслуживание ( ребенку не забывают подать не холодное питье, следят за чистотой за столом итп) .За 7500 такое отвратительное обслуживание

Очень приятный чистый отель с очень удачным расположением. Рядом есть ТЦ, остановка трамвая, а в 3х километрах оборудованный пляж. С 12го этажа открывается красивый вид на город и Волгу. В номерах общая система вентиляции с возможностью регулировки температуры, что очень актуально во время летней жары в Волгограде. Завтраки в виде шведского стола вкусные и разнообразные. Во время нашего прибывания сломалась кофемашина, но девушки без проблем вручную готовили вкусный капучино. Но к сожалению есть пара "НО". Крайне скудный и дорогой бар. Если цену еще можно простить, всё таки бар при отеле, то ассортимент как то удручает. И после уборок то один стакан не донесут то полотенца одного не хватает. В целом впечатления от отеля очень положительные.