Alena

Хожу в клуб два года, всегда покупаю блоки тренировок. Последнее время тренер не могла проводить тренировки по субботам я записалась к другому тренеру, но она отменила тренировку за 2 часа до начала. Потом мой бывший тренер сказала, что готова возобновить тренировки, но начала тоже их отменять, т.к. поехала отдыхать, не выспалась, участвует в гонке героев и т.д.. В целом я отношусь к этому нормально, но у меня оставался блок тренировок и я хотела его израсходовать уже быстрее. Последней каплей было, что мне пришлось самой писать тренеру, чтобы подтвердить тренировку, а оказалось, что она ее тоже отменила. На фразу "Можно было и предупредить" мне ответили "Мне семья важнее"... важнее чего? Ответственности? Для меня это кошмар по отношению к клиентам, помню когда ходила в этот клуб на ВИЗе и тренер не пришел на тренировку к клиенту, его уволили, а тут видимо за это доплачивают иначе не понимаю откуда такая безответственность. Еще, как-то я была на одной групповой тренировке и слышала как там разговаривают с клиентами (не на всех тренировках так, были и очень приятные тренеры на групповых программах) но это было жутко, такое чувство, что тренер самоутверждалась, на клиентах, а все молчали. Я к ней больше не ходила. Но очень странный факт, что уже несколько тренеров так не компетентно себя ведут. Надеюсь, что это просто совпадение.

Когда-то я писала об этой клинике хороший отзыв, как жаль, что она так изменилась. Начнём с администраторов. Тут все о них пишут и я буду не исключением. Они писали мне подтверждение записи на ватсап, на номер которого нет. Когда я спросила почему ведь видно, что сообщение не доставлено? Они сказали, приехать в клинику это вообще ваша ответственность. Офигееееть. В век огромной конкуренции, где хороших стоматологий на каждом шагу, такое сказать. Я хотела записать свою маму в клинику и после этих слов поняла, что записывать не буду и вам не советую. Вместо этого я записала её в Премьер Дент, где работает тот же врач, что в Албане, только обслуживание там на уровне. Я могла бы закончить на этом рассказ, но нет. К сожалению, когда-то я ставила брекеты в Албане и когда в Премьер денте речь зашла об имплатации (нужно было чуть-чуть раздвинуть 2 зуба). Мне предложили приехать к моему врачу ортодонту в Албан. После консультации, врач обещала мне перезвонить и пропала. Ладно, я сама позвонила и записалась на установку брекетов, а оказалось, что устанавливать их не будут только возьмут слепок (мне нужны были брекеты только на 2 зуба), а установка будет только через 2 недели, т.к. врач уходит в отпуск. Окееей. Дальше меня записали на установку и отменили запись. Когда я записалась снова, мне никто не позвонил и не предупредил о записи и я приехала на другое время. Администратор сказала, что меня примут и нужно подождать. Прошло пол часа и никто меня не принимал. Я решила САМА подойти и спросить и мне сказали, а вас не примут, клиентов много. А почему нельзя было сказать это сразу??? Мы можем вас перезапись на.... опять перезаписываться у меня уже сил нет. Буду искать нового ортодонта.

Ещё хочу сказать, что если вы хотите прокачать свою самостоятельность, побегать за врачами и порулиться с администраторам, вам точно в Албан. В другом случае ищите клинику лучше, ведь их и правда сейчас много.

Первое, что хочу заметить, что "Диван Босс" дублирует ассортимент магазина "Много мебели". Менеджер магазина была очень доброжелательна и вопросов к продаже и обслуживанию нет совсем. Но как показывет практика все самое интересное начинается после покупки. Я купила дива и в подарок к нему мне дали столик. Хочу отметить, чтобы принять диван мне нужно было освободить место и отдать предыдущий и я не могу организовать это за 1 день. Так вот, после покупки мне позвонили из доставки уточнить время когда будет удобно принять диван. Я не успела взять трубку (позвонили 1 раз). После одного звонка сразу отменили доставку и.... пропали, я тут же попыталась связаться с магазином по горячей линии и мне сказали ждите звонка. Я ждала, но никто не звонил. А мне нужно было понимать, освобождать ли мне место и на свой страх и риск я отдала предыдущий диван (это была моя ошибка). Но по моему новому дивану мне никто не звонил и как объясняли на горячей линии они не общаются с логистикой и она работает сама по себе 😳 так бывает? Зачем тогда нужна это горячая линия? Я попросила номер логистики и тут прикол, горячая линия сказали, что логистика делает только исходящие звонки и до них дозвониться нельзя. Вот это поворот. С боем я проравалась к какому-то старшему менеджеру, которая дозвонилась до недозваниваемой, самостоятельной и независимой логистики и ура (рано обрадовалась я) мне назначили дату доставки. Я выделила день, чтобы спокойно все принять, ноооо в день доставки мне позвонили и сказали, что везут только СТОЛИК (он мне честно говоря вообще не особо нужен). Я была в шоке, сразу начала звонить на горячую линию, но никто не брал трубку. В графике работы указано с 7 до 19 по мск, так вот я звонила в 7:30, 40, 50, 8:00, 15 и никто в это время не работает!! Я была в шоке. Что с моим диваном я не знаю, никто ничего сказать не может. В общем знала бы я, что там все настолько коряво с доставкой я никогда бы там не купила диван.

Будьте аккуратны, так как вы еще не сможете дозвониться до горячей линии в указанное на сайте время, если захотите решить свой вопрос.

Обожаю свежевыжатые соки, но скажу честно не везде они вкусные. В Vita Juice сразу чувствуется, что фрукты свежие и хорошего качества. Очень нравятся миксы (например Доктор и Тонизирующий) они тоже не везде вкусные, но тут сколько брала все было волшебно. Отдельное спасибо, вежливым, красивым, приятным девушкам. Круто, что в период кадрового голода, не экономят на кадрах.

Всегда сама очищала мебель ванишем и это занимало очень много времени и сил, плюс иногда все таки оставались разводы и приходилось все заново перемывать. И когда в очереднойт раз кто-то из животных напускал слюни на диван, я решила не тратить свое время. Выбирала я среди разных фирм и где-то мне выставляли ТАКОЙ ценник, что было смешно. В одной компании посчитали мой маленький диванчик как 2 местную кровать с супер пятнами, хотя все это я отстирывала простым ванишем. В общем разводили меня как могли (но и про них тоже отзыв написала). Выбрала в итоге "Ресурс чистоты" и ни капельки не пожалела. Приехали вовремя сделали все быстро. Ценник нормальный. Диван высох за часа 4, без разводов и вкусно пах. Потом, моя мама, неудачно потушила свечку и пепел попал прямо на новый стул, т.к. связи уже были налажены, тоже позвонила в Ресурс чистоты и спасла новый стул, но к сожалению, мама успела сделать попытку сама вывести пятна уксусом и тем самым немного прожгла ткань, но в реальности это не стльно заметно. Еще один повод доверять такие работы профессионалам, т.к. если бы все прошло без иницитив, думаю стул бы спасли на 100%. В общем очень удобно. Приемлемые цены, пунктуальные и вежливые ребята. Очень рекомендую экономить свое время и подключать такие полезные бытовые сервисы.