Kristina

К сожалению, ничего хорошего не могу сказать о работе biglion! На сайте есть такие красивые слова "Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами" и в моем случае это действительно просто слова.

Еще в конце декабря был приобретен сертификат через biglion на конную прогулку для двоих от компании "Верхом на Радуге". По указанному в сертификате телефону пытались записаться на прогулку с января по февраль, но нам отказывали по разным причинам: в праздничные дни января они не работали, потом в конце января-феврале у них было много снега и прогулки перенесли на весну, затем весной (сертификат нам продлили судя по всему, так как сроки сорваны не по нашей вине и в записи нам не отказывали) у них было слишком грязно и снова отменили прогулки. Ещё возникали проблемы с записью в будние дни или выходные, хотя мы уже были согласны на любой день и любое время. В итоге нас кормили завтраками до лета, а в июне инструктор по конным прогулкам ушла на сессию и снова мы в пролете. И теперь нам сообщают, что во всем виноват biglion, выложил их услугу по конным прогулкам без согласования, а они не готовы принимать гостей и за купленный мной сертификат они не получали денег и активировать его нет возможность.

В общем осталась без конной прогулки и без денег, так как после обращения в службу поддержки biglion, вместо возврата денежных средств мне начислили бонусы, которые я могу потратить в течение 28 дней.. Серьезно?!!Щедрость не знает границ, после такого отношения biglion с его "надежными" партнерами буду обходить стороной.