7 лет
196
220
61
Очень вкусные десерты. НО, постоянные проблемы с несвежими пирожными. Сегодня купила медовик, сметанник, наполеон- отдала почти 800 р
Перел этим уточнила все ли свежее, переспросил конкретно по наполеону, не сухой ли он. Мне сказали все свежее.
В итоге наполеону 3 дня. Спасибо большое!!!!
Купили детский велосипед 18 мая. 30го мая привезли менять, так как велосипед за 11 дней расшататься, заскрипел, его еще и собрали криво, сИдушка и заднее колесо, еще и тормоза неисправны.
Начнём с администратора Алены, которая не знает закона о защите прав потребителей. И даже когда закон читает, не понимает о чем он.
Спустя 30 мин выяснений ,что...
Купили детский велосипед 18 мая. 30го мая привезли менять, так как велосипед за 11 дней расшататься, заскрипел, его еще и собрали криво, сИдушка и заднее колесо, еще и тормоза неисправны.
Начнём с администратора Алены, которая не знает закона о защите прав потребителей. И даже когда закон читает, не понимает о чем он.
Спустя 30 мин выяснений ,что же нам делать с этим велосипедом, Алёна согласилась, что можно написать претензию, отдать на внутреннюю экспертизу, сроки экспертизы я плене сообщила, еще через 30 мин она с этим согласилась. 1.06 приехала на экспертизу в моем присутствии, и каково же удивление - сервис мастер до экспертизы все подкрутил, проверил, исправил (о чем он мне заявил сам). Проверка сервисника на которую я приехала, была визуальная, он положил велик на бок и сказал, все отлично. По итогу мне выдали бумажку, что велосипед исправлен и что ему провели первое бесплатное ТО о котором я не просила, напомню я приехала на экспертизу внутренней проверки качества.
Итог. Продали велосипед неналдлежащего качества, в тихая провели ТО, Дали бумажку о том что все ок, еще и бесплатного ТО у меня теперь нет.
В нск достаточно контор, которые проводят независимые экспертизы, ребятки. И Роспотребнадзор тоже не дремлет, не думайте что вы самые умные….
Флама не дает прикрепить фото. Поэтому обойдемся только текстом, но в письме роспотребнадзору фото прикрепляются прекрасно.
Обслуживание на дне
Манты рваные , переделывали 2 раза
Говядина с прожилками
Картошка фри мягкая плавает в масле
Задумайте, почему расположившись а же на 600 квартир у вас посадка 1-2 стола…..
Добрый день, Саша
Большое спасибо за написанный отзыв.
Ваши комментарии помогут нам улучшить свою работу.
Привезли заветренные роллы с вонючей рыбой. 🤢вонь на всю квартиру
Менеджер никак не собиралась решать вопрос. Перевела в чат в вотсап где сказали привозить им роллы на Лежена. Они посмотрят, может даже попробуют эту блевотню.
Если хотите похудеть - заказывайте . Испорченный вечер и потерянные 2373 руб
Мы долго притирались.
Первый заказ и кости в угре, причём по 2-3 в каждом кусочке.
Второй заказ-проблемы с бонусами.
Сейчас все идеально. К балансу вкуса, свежести рыбы никогда не было претензий.
Это самые вкусные роллы (Доставка).
Балл за сервис снимать не буду, так как все проблемы всегда решались в мою пользу.
Добрый день,Александра. Нам очень приятно, что Вы оценили качество наших блюд и наш сервис.Вся команда Chef Lunch работает над тем, чтобы роллы всегда были божественно вкусные, а доставка быстрая! Мы приложим все усилия, чтобы продолжать радовать Вас! Спасибо Вам за отзыв, они помогают нам расти.
7 лет
196
220
61
