- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Управляющий Виталий максимально не клиентоориентирован в ТЦ КИТ на амундсена.
Оказывается, в этой компании ты просто можешь прийти, сказать имя на кого заказ иу тебя даже не будут проверять реально ли это твой заказ, реально ли ты оплатил его.
Тебе его просто выдадут. А когда реальный человек придет за своим заказом ему скажут: нууууу идит в...
Управляющий Виталий максимально не клиентоориентирован в ТЦ КИТ на амундсена.
Оказывается, в этой компании ты просто можешь прийти, сказать имя на кого заказ иу тебя даже не будут проверять реально ли это твой заказ, реально ли ты оплатил его.
Тебе его просто выдадут. А когда реальный человек придет за своим заказом ему скажут: нууууу идит в милицию пишите заявление
абсурд полнейший!
Виталий за 1 400 р. Впечатление о компании полностью испорчено.
Решать только вам, раз вы раскидываетесь клиентами.
Хам полнейший, перебивает и орет в трубку.
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения. Мы проведём беседу с управляющим данной торговой точки.
Уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошла эта ситуация, а также ваш контактный номер...
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения. Мы проведём беседу с управляющим данной торговой точки.
Уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошла эта ситуация, а также ваш контактный номер телефона, если вы хотите получить обратную связь от управляющего.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌