Sonya

Приобрели пару обуви. Очень хорошо сидели на ноге. Кожа мягкая, обувь легкая. Проносив неделю, обнаружили дефект. По чеку гарантия 30 дней, отвезли в магазин ,приняли без проблем. Перезвонили через пару недель. Предложили сделать скидку, пол суммы, либо другой товар, либо вернуть полную сумму.

P.S. Работали бы так все магазины. Вот, что значит профессиональная работа всего коллектива.

Решили оплатить за услуги интернета. Столкнулись с непрофессиональным и неадекватным поведением сотрудника салона. Это молодой человек , лет так 28. Высокого роста, с ярко выраженной щетиной на лице. Дело было так:

-Мы: Можно ли у вас заплатить за интернет?

-Он: (даже не отводя глаз от компьютера, не подняв голову, вялым голосом), сказал: Да, можно, в терминале без комиссии.

-Мы: (повернувшийсь, за спиной, подошли к терминалу)

-Он: Это не этот аппарат. Этот аппарат за углом прямо и направо или налево. Смотря с какой стороны вы подойдете.

-Мы: В смысле? Нам нужно выйти на улицу?

-Он: Нет! Зачем тогда мы здесь работаем!?!

Молча мы начали искать глазами второй терминал. Да, он действительно оказался в самом дальнем углу салона. Достав кошелек, были сотки (100 ) и тысячные (1000) . Нужно было шестьсот рублей (600). Подойдя, вежливо попросили разменять, либо оплатить через кассу. Неадекватное поведение продолжалось, все тем же вялым голом и все так же уткнувшийсь в компьютер, отвечал: "Денег нет!!!!!"

Развернувшийсь, мы вышли. Зашли в соседний салон связи, где вежливые и приятные люди с радостью пополнили счет нашего интернета.

P.S. Зачем же тогда существуют салоны связи!?! Да затем, чтобы вовремя и качественно воспользоваться услугами связи. А не для того, чтобы консультанты просиживали штаны, играя в игры.

Уютная кофейня. Романтическая обстановка. Вежливый персонал. Очень вкусное КОФЕ. И цены, кстати, не кусаются.

Купила обувь. Одела пару раз и кожа начала отслаиваться. Хотела поменять, магазин отказался. Хотя гарантийный срок еще не истек. Отказались даже делать экспертизу.