ВДЦ

Отзыв о Волжском филиале на Коммунистической 2.

07.11.2013 по телефону записались на УЗИ брюшной полости, спросили фамилию и дату рождения. Затем номер телефона. Записались на 11.11.2013 на 12.00 часов. Приехав в назначенный день, в 11.50 нам сообщили о том что врач ушел, он приходящий и поэтому так. На вопрос -а для чего вы берете номер клиента, что не сообщаете об этом, ответа не поступило. Перезаписались на 16.11.2013 на 12.00 часов. Приехав, нам тут же исправили время в нашем направление полученном 11.11.2013 на 12.40 и сказали ждать в очереди у кабинета. Просидев там 40 минут и зайдя в кабинет, специалист сообщил о том что сегодня только УЗИ сердца, а не брюшной полости и что нашей фамилии в записях нет. В регистратуре, пообщались с нами так, как будто это все в норме и так должно быть. И НИ РАЗУ не извинились перед нами. Мы ездили постоянно только в этот центр с 32 м/на и в даный момент я нахожусь на 5 месяце беременности, а работники так трепят нервы.Это НОРМА ПО ВАШЕМУ? Ждем ответ руководства этого центра и принятия мер. Телефон есть в базе и заканчивается на 8741, ждем звонка от руководства.