- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В данному салоне, по факту меня обманули. Я обратилась повторно к сотрудникам с претензией на то, что была не каственно наклеена защитная пленка на мой телефон. По прошествии 2-х дней, с момента наклейки пленки, пузыри на ней так и не разошлись. Переклеевать или возмещать денежные средства - мне отказались, ссылаясь на то, что выходной...
В данному салоне, по факту меня обманули. Я обратилась повторно к сотрудникам с претензией на то, что была не каственно наклеена защитная пленка на мой телефон. По прошествии 2-х дней, с момента наклейки пленки, пузыри на ней так и не разошлись. Переклеевать или возмещать денежные средства - мне отказались, ссылаясь на то, что выходной (воскресенье) и они не знают, как сделать возврат, а кто знает, трубки не берут. В итоге, игнорировали мои претензии, делая вид, что меня нет в салоне. На мою просьбу предоставить контакт руководителя, отправили меня на Колл центр Теле 2. Я дозвонив до Колл центра, получила ответ, что помочь мне не могут, т.к. в данному салоне эти услуги идут как дополнительные или Теле 2 - не несет за них ответственность. Вынуждена буду обратиться с претензией в отдел по защите прав потребителей