Грубое, неуважительно и хамское поведение персонала, конкретно в лице операциониста Анны Акименко. Особенно контрастировало с бегущей строкой над окошком: мы рады вас видеть и клиент всегда прав
Руководству отделения и Сбербанку в общем следует обратить внимание на эмоциональное состояние персонала и его общение с клиентами
Как бы не пытался,ни по одному из номеров -не дозвонился. ДАЖЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ!!! Никто и никогда не берёт трубку.Ни в одном из отделений.
Kostyara, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
В дополнительный офис №8621/0200 Вы можете позвонить по телефонам:...
Kostyara, добрый день!
Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.
В дополнительный офис №8621/0200 Вы можете позвонить по телефонам: 71-33-03 (городской номер), Так же есть мобильный номер +79880401989, ответственного сотрудника.
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
18:00
18:00
18:00
18:00
18:00
14:00