СберБанк

Огромные долгие очереди.

Бесконечно не работающие банкоматы, в итоге все в один стоят либо вообще ни одного не работает.

Несколько раз съедало мои деньги без зачисления на карту, после чего приходилось тратить собственное время на написания заявления чтоб вернули мои деньги. Потом еще надо ждать несколько дней чтоб МОИ деньги мне вернули!

Большая комиссия при перечислении денег другому владельцу счета по сравнениё с другими банками (при маленьких суммах не чувствуется, а при крупных очень даже ощутима - отдавать 1000 и более за перевод денег это слишком).

Недавно в Сбербанк онлайн карта стала отображаться как запланированная. В банкомате деньги снимаются и счет правильный показывается, а в СО нет а ней доступа и счет в минусе. Звоню в службу поддержки, там говорят, что надо в отделении обновить паспортные данные. Иду в отделение, обнавляю. Жду сколько сказали. Никаких изменений. Звоню опять в службу поддержки - там говорят что ничего я не обновил и как робот повторяют, что мне надо обновить паспортные данные. Я говорю, что обновил, но всем все равно мне опять как робот твердят про обновление. И так я ходил в отделение Сбербанка 4 раза обновлял. И вот уже более месяца ничего не работает. В отделении не знают что делать, по телефону службы поддержки сидят вообще странные девушки, которые наверное научили один текст и никогда за его рамки не выходят.

При этом за обслуживание карты я плачу, а ради чего я ее завел у меня не работает.

Отлично!!!

Если бы не множество филиалов и банкоматов по стране, что не сомненно удобно и для меня является единственным плюсом среди всех многочисленных минусов, то давно бы перешел в другой банк