Почта России

Отвратительное обслуживание!!!! Персоанал работает не добросовестно. 02.12.2019 не смогла получить три мелких пакета, т.к. заказ оформлен на дочь. У дочери грудной ребенок и попасть в отделение у нее нет возможности. Оставить не с кем, а заехать в отделение без пандуса не возможно!!! Оператору был сказан код подтверждения, но посылки мне так и не выдали. Заведующая отделением так же отказалась помочь в данной ситуации, общается грубо, отказалась назвать свою фамилию (говорит все на бейдже, а у меня плохое зрение и прочитать не могу), ФИО оператора мне тоже не назвали, сказали идите читайте бейдж, а это надо опять выйти на улицу и зайти в отделение с другой стороны. Что за отношение к людям, гоняют как скот. И к слову сказать , такие посылки я всегда получала сама на протяжение года, а теперь вдруг нельзя стало.