MYBOX

Ресторан японской и паназиатской кухни
  • Волгоград, Университетский проспект, 107 — 1 этаж
  • ТРЦ Акварель 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал вчера суп Рамен. Подали с подгорелой курицей. Естественно подгорелость передалась на весь суп. Курица получилась жёсткой. Решил позже пожаловаться в службу качества. Обещали, что перезвонит менеджер через 15-30 минут. В итоге пришла смс, мол, напишите в Viber или Whatsapp. Написал, изложил. Молчание 4 часа, хотя было прочитано. Спросил,...

Показать целиком

Заказал вчера суп Рамен. Подали с подгорелой курицей. Естественно подгорелость передалась на весь суп. Курица получилась жёсткой. Решил позже пожаловаться в службу качества. Обещали, что перезвонит менеджер через 15-30 минут. В итоге пришла смс, мол, напишите в Viber или Whatsapp. Написал, изложил. Молчание 4 часа, хотя было прочитано. Спросил, мирно они хотят решить вопрос или через интернет поднять резонанс - запросили фотки не только чеков но и еды. Но, к сожалению, я её уже съел и не зафотал. Но кассиру сразу предъявил, она ответила, что так и должно быть. В общем больше в эту сеть ни ногой. Рамен пережжёный, том ям вообще не острый и с четвертью ингредиентов, фо бо на жидкой водичке со слабым намёком на бульон. Когда спросил, почему в супах не комплект, сказали, что они так и делают. Так и называйте тогда блюда правильно: Имитация Фо Бо, имитация Том Яма, имитация Рамена. Суши-роллы средненькие. Но вроде лапша в коробочках нормальная

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции и нашего сервиса. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на нашу горячую линию 8-800-100-00-55, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.

Загрузка рекламы