Autodoc.ru

Пользуюсь этим офисом уже более 5 лет. Раньше они были у горгаза. Из минусов раньше старым клиентам отправляли заказ без предоплаты, а сейчас нужна предоплата(можно на карту). Беру з/ч только для себя и родственников. В целом доволен. И позвонят уточнят и проверят. Время работы- удобно, по-моему до 8 вечера и по выходным тоже работают. Сам автодок по ценам лучше всего, правда у меня уже скидка накопилась в 4%, может из-за этого.

Магазин-дрянь. Хуже отношения к клиенту и "сервиса" я не встречал. Рассказываю в кратце. Заказал на свой авто датчик (не важно какой). Стоимость при заказе 500₽. Позвонил менеджер и сказал, что получение в офисе магазина после предоплаты. Окей, поехал на следующий день в магазин, оплатил 100%. Через час-два пришло на электронку сообщение об отказе товара. После моего звонка и вопроса: почему отказали, последовал ответ: его выкупил другой покупатель... Я: Аааа, мммм, КАК ТАК-ТО? Я же оплатил и хочу данную деталь. Ответ "руководителя": мы можем вернуть вам деньги или перезаказать, НО на 300₽ дороже.

Класс. Ребята "работают". Поехал, написал жалобу, подаю иск в суд и в комитет по защите прав потребителей.

Такая несерьёзность и неуважение к клиенту просто переходит все границы. Крайне не рекомендую данную "фирму". У меня всё, спасибо за внимание