Акпп-Юг

Опишу свои впечатления от сервиса по ремонту трансмиссии Акпп-Юг. Машина Ford Kuga 2 2.5 Начались пинки в коробке, не стал затягивать и сразу решил обратиться в сервис. Своим ходом доехал до Волгограда (300 км). Приняли у меня машину, поднялся в офис на второй этаж, там сотрудник начал готовить договор. Минут через 10 он дал мне внушительную стопку бумаги, принялся изучать. Так вот На что я обратил внимание!!! Не верьте тому что написано у них на сайте!!! На сайте указана гарантия 1 год, а в договоре она 6 месяцев и то при выполнении ряда условий. Одно из которых при пробеге от 1500 до 2000 км нужно обязательно к ним приехать для замены масла. Я спросил зачем вводить людей в заблуждение, на что получил невразумительный ответ про разные виды ремонта, после чего попросил как мне поговорить с руководством, ответили что Иван в отпуске и будет в конце недели. Значит дальше, договорились о дифектовке через пару дней. В назначенное время я приехал, коробка уже лежала у них на столе. Задал вопрос про то что она грязная и неплохо бы было ее помыть перед разбором, ответ меня поразил "Мойка будет в следующем году", ну так ладно, начали разбор, зрелище не для слабонервных когда ее полавинят, это делается молотком!!! Мастер умница, все мне пояснял! https://youtu.be/nhueUGwxga8... На следующий день прислали предварительный заказ наряд. В нево почему то забыли включить одну из деталей на которую указывал мастер при разборе, Позвонил, после чего прислали новый заказ наряд, В общем пока отзыв закончу, буду ждать, что скажет Иван по поводу гарантии, пока машина у них.

Могу сказать честно! Приехал с проблемой акпп, и всё решилось за 2 дня. Машина поехала отлично за умеренную плату! Советую всем этот сервис! А тем кто купил крутое авто за огромные деньги, и думают что им везде теперь эти вёдра будут делать за бесплатно, раздвигая свои ядрёные пальцы, скажу: Засуньте эти пальцы себе в задницу! За комфорт надо платить! Катите в агрегатку! И эта курица что сверху писала 21 отзыв, и вечно не довольная. Сама то ловкая? Где деньги берёшь кататься? Народ обдираешь ?

Если честно даже единицы жалко этому недосервису. Были проездом в Волгограде, начала "пинаться" коробка, дорога дальняя, решили заехать проверить. "Мастер" проверил коробку на ошибки, слил масло из коробки в ведро (муж находился в этот момент в машине на подъемнике), затем этот "мастер" показал ведро с черным маслом и стружкой мужу и сказал, что коробке хана, надо покупать новую или ремонтировать нашу, ремонт между прочим обошелся бы в 100тыс! Настаивал на том, чтобы мы оставили машину, потому что дальше будет хуже. Мы решили повременить, он долил масло в коробку и мы уехали.

Мы в расстройстве 4 дня искали новую коробку, потом все-таки решили заехать в другой сервис и перепроверить. В другом сервисе машину подняли на подъемник, долго, с усилием снимали защиту, а потом сказали мужу, что сливную пробку никто никогда не откручивал, она прикипела!!!

Спрашивается откуда черное масло со стружкой в ведре? Выводы делайте сами. Мы больше туда ни ногой!

Зовут "мастера" сказочный Иван.

Единственный сервис, где нашли неисправность АКПП, до этого объездила 4 автосервиса по всему городу.. Везде такие цены.. включая платную диагностику... Здесь сделали бесплатную диагностику, и выявили причину, притом она оказалась не столь существенна... По сравнению с остальными автосервисами, я должна была заплатить еще не только за диагностику, но и за съем и разбор коробки.. а это извините не малых денег стоит.... Уже позвонила сюда на авось, даже не надеялась уже ни на что... Спасибо вам за отзывчивость, очень помогли и сэкономили денег!! Желаю вам развития и побольше клиентов! Еще раз огромное спасибо!