Академия ZOO

Зашла на днях купить новый корм коту. Мнение о магазине сформировалось противоречивое. Начну с плюсов. Выбор радует, широкий ассортимент различных товаров для животных: от пищалок до клеток. Цены немного выше, чем в мелких магазинчиках, но эта разница не отпугивает.

Но теперь минусы. Внимание мне, как покупателю, не уделялось. В зале было еще несколько покупателей, к которым также не обратились с помощью. Оба продавца все это время просидели, копаясь в телефонах. Когда не нашла нужный мне корм, решила уточнить. На мой вопрос о наличии товара, меня направила «туда то, туда на ту полку». Искать пришлось долго, т.к. ассортимент немалый. Когда нашла, решила уточнить по поводу состава. Оказалось, продавцы совершенно не разбираются в товаре, и посоветовали почитать на коробке, причем ответили грубо.

В данный магазин рекомендую заходить лишь со знанием того, что именно вам надо и где это лежит. Персонал беспомощен. Руководству бы порекомендовала обратить внимание на кадры. С таким продавцами продажи не пойдут в гору. Из магазина ушла не с товаром, а с негативом на душе.